Ngày 28 tháng 8 năm 2011, trên đường đến tham dự một sự kiện từ thiện, Sooyoung và chị gái của mình gặp phải một vụ tai nạn xe hơi do lỗi của một người điều khiển xe máy.[38] Vụ va chạm khiến cô phải nhập viện do rạn xương cụt và không thể tham gia concert tại Tokyo của SM Town cũng như concert tại Đài Loan của Girls' Generation. Cô quay trở lại hoạt động cùng nhóm vào ngày 26 tháng 11 năm 2011.[39]

Tháng 1 năm 2014, Sooyoung được xác nhận là đang trong một mối quan hệ tình cảm với nam diễn viên Jung Kyung-ho.[40][41][42]